Hospice Kromme Rijnstreek streeft naar een zo hoog mogelijke kwaliteit van de zorg aan onze gasten in de palliatieve terminale fase. VPTZ Nederland, de landelijke koepelorganisatie waarbij we aangesloten zijn, helpt ons bij het organiseren en bewaken van die kwaliteit.
Kwaliteitskompas
Een belangrijk hulpmiddel is het Kwaliteitskompas van VPTZ Nederland. Het beschrijft hoe de kwaliteit van de zorg rondom de gasten en hun naasten binnen de organisatie aandacht moet krijgen en houden. Hoe gaat het hospice bijvoorbeeld om met opleiding en training van de vrijwilligers? Hoe organiseert het hospice de feedback van gasten en hun naasten en de eigen medewerkers? Hoe leren we daar vervolgens van en passen we organisatie en bedrijfsvoering voortdurend aan? Het kwaliteitskompas stimuleert ons hospice te blijven evalueren, nadenken, leren en doen.
Lerend netwerk
Hospice Kromme Rijnstreek werkt en leert samen met andere hospices in de provincie. Dit Lerend Netwerk Midden-Nederland overlegt om beurten bij elkaar en combineert dat met een kijkje in de keuken. Het netwerk wordt gefaciliteerd door de VPTZ Nederland.
Lidmaatschap VPTZ Nederland
Als lidorganisatie doen we verslag van onze kwaliteit. Hoe verzamelen we feedback van gasten en hun naasten en wat doe we ermee? Op welke manier sluiten we aan bij de wensen en behoeftes van onze gasten op fysiek, psychisch, sociaal en spiritueel niveau? Wat leren we van andere lidorganisaties binnen VPTZ Nederland en hoe werken we met hen samen? Wat werken we aan deskundigheidsbevordering en verdere ontwikkeling van onze vrijwilligers?
Meer informatie over kwaliteit
Op de website van VPTZ Nederland vindt u veel informatie over de manier waarop de koepel samen met alle lidorganisaties werkt aan de kwaliteit van zorg aan gasten in de palliatieve fase. Daar vindt u onder andere een interactieve versie van het Kwaliteitskompas (de afbeelding hierboven), een video en documenten.